예금보호 대상과 비보호 상품: 가입 전 문구 읽는 법
은행 앱에서 판매한다고 모든 상품이 예금보호 대상인 것은 아닙니다. 정기예금처럼 보호되는 상품도 있고 펀드처럼 운용실적에 따라 값이 달라져 보호되지 않는 상품도 있습니다. 가입하려는 정확한 상품명을 검색해야 합니다.
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복지로 온라인 신청 뒤: 접수·보완·결정 상태 확인법
복지로에서 신청서를 작성한 뒤에는 서비스 검색 화면이 아니라 ‘복지지갑’으로 들어가야 진행상태를 볼 수 있습니다. 신청 메뉴와 확인 메뉴가 다르다는 점만 기억해도 길을 잃지 않습니다.
정부24 전자증명서: 발급과 전자문서지갑 제출은 다릅니다
전자증명서는 종이 대신 휴대전화나 정부24 내 지갑으로 받는 공공문서입니다. ‘발급 완료’와 ‘기관 제출 완료’는 다른 단계입니다. 먼저 문서를 발급한 다음 받을 기관을 골라 보내고 송신 결과까지 확인해야 합니다.